أهم 5 أنواع للهيتمابس المستخدمة في تحسين تجربة المستخدم على المواقع الإلكترونية عبر شركات تصميم مواقع لعام 2025
المقدمة:
في عالم شركات تصميم مواقع، تُعتبر هيتمابس (Heatmaps) أداة قيّمة لفهم سلوك المستخدمين وتحسين تجربتهم على المواقع الإلكترونية. هيتمابس هي عبارة عن رسوم بيانية تصويرية تُظهر مناطق التفاعل والاهتمام على صفحة الويب، مما يساعد المصممين والمسؤولين على اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين تصميم الموقع وزيادة معدلات التحويل. في هذا المقال، سنستكشف خمسة أنواع رئيسية من هيتمابس التي تستخدمها أفضل شركات تصميم مواقع مثل برايتري، وكيف يمكن الاستفادة منها لتحسين تجربة المستخدم.
ما هو هيتمابس (Heatmaps)؟
الHeatmap هو تمثيل بصري يُستخدم لعرض البيانات المبحوثة أو المتوقعة بتنسيق رسومي. يعتبر بديلاً عن طرق العرض الأخرى مثل الرسوم البيانية والدوائر الدائرية والمخططات.
من خلال استخدام طيف من الألوان من الساخنة إلى الباردة، يوضح الHeatmap القيم الكمية للمعلومات المجمعة، تتراوح من عالية إلى منخفضة. كمثال، ها هو Heatmap يصور كثافة السكان في فرنسا.
انواع ال هيتمابس
هيتمابس التتبع البصري (Eye Tracking Heatmaps):
هيتمابس التتبع البصري هي أداة قوية تُظهر مناطق الصفحة التي يركّز عليها المستخدمون أثناء تصفّحهم للموقع. هذه البيانات تُساعد مصممي المواقع على فهم ما يجذب انتباه المستخدمين وما لا يجذبهم، مما يمكّنهم من تحسين تخطيط الصفحة وترتيب المحتوى بطريقة أكثر فعالية. على سبيل المثال، قد تُظهر هيتمابس التتبع البصري أن المستخدمين ينتبهون بشكل أكبر إلى المحتوى الموجود في أعلى الصفحة مقارنة بالأجزاء السفلية، مما يدفع المصممين إلى وضع المعلومات الأكثر أهمية في أعلى الصفحة. شركة برايتري تستخدم هيتمابس التتبع البصري لتحليل سلوك المستخدمين على مواقع عملائها وتقديم توصيات محددة لتحسين تصميم الصفحات وتنظيم المحتوى.
هيتمابس الانتباه المولّدة بالذكاء الاصطناعي (AI-Generated Attention Heatmaps):
في الآونة الأخيرة، ظهرت تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تُمكّن من إنشاء هيتمابس انتباه تقديرية دون الحاجة إلى أجهزة تتبع العين. هذه الهيتمابس تُحلّل محتوى الصفحة وتُنتج تقديرات للمناطق التي ستجذب انتباه المستخدمين استنادًا إلى عوامل مثل حجم النص والصور ومواقعها وألوانها وغيرها. هذه الأداة تُساعد مصممي المواقع على اختبار تصميماتهم قبل النشر وتحديد المناطق التي قد تتطلب تحسينات لتحسين انتباه المستخدمين. شركة برايتري كأفضل شركات تصميم مواقع تُقدّم هذه الخدمة لعملائها كجزء من حزمة خدمات تحليل تجربة المستخدم لمساعدتهم على تحسين تصميم مواقعهم.
خرائط النقرات (Click Maps):
خرائط النقرات هي نوع آخر من هيتمابس تُظهر المناطق على الصفحة التي ينقر عليها المستخدمون بشكل متكرر. هذه البيانات تُساعد مصممي المواقع على تحديد المناطق الأكثر فاعلية للأزرار والروابط والعناصر التفاعلية الأخرى، مما يمكّنهم من تحسين تخطيط الصفحة وتحسين معدلات التفاعل والتحويل. على سبيل المثال، قد تُظهر خرائط النقرات أن المستخدمين ينقرون بشكل متكرر على عنصر في موقع معين، مما يدفع المصممين إلى إبراز هذا العنصر أو جعله أكثر بروزًا. أفضل شركات تصميم مواقع مثل شركة برايتري تستخدم خرائط النقرات لتحليل سلوك المستخدمين على مواقع عملائها وتقديم توصيات محددة لتحسين تصميم الصفحات وتحسين معدلات التحويل.
هيتمابس تتبع الماوس (Mouse Tracking Heatmaps):
هيتمابس تتبع الماوس هي أداة تُظهر مناطق الصفحة التي يتفاعل معها المستخدمون باستخدام مؤشر الماوس. هذه البيانات تُساعد المصممين على فهم سلوك المستخدمين وكيفية تفاعلهم مع المحتوى والعناصر التفاعلية على الصفحة. على سبيل المثال، قد تُظهر هيتمابس تتبع الماوس أن المستخدمين يقضون وقتًا طويلاً في التمرير على منطقة معينة من الصفحة، مما يشير إلى أهمية المحتوى الموجود هناك. أفضل شركات تصميم مواقع تستخدم هيتمابس تتبع الماوس لتحليل سلوك المستخدمين على مواقع عملائها وتقديم توصيات محددة لتحسين تصميم الصفحات وتنظيم المحتوى.
خرائط التمرير (Scroll Maps):
خرائط التمرير هي نوع آخر من هيتمابس تُظهر مدى انخراط المستخدمين في محتوى الصفحة عبر تتبع مدى تمريرهم للصفحة. هذه البيانات تُساعد المصممين على فهم ما يجذب انتباه المستخدمين وما لا يجذبهم، مما يمكّنهم من تحسين تنظيم المحتوى وتخطيط الصفحة بطريقة أكثر فعالية. على سبيل المثال، قد تُظهر خرائط التمرير أن معظم المستخدمين لا يصلون إلى أسفل الصفحة، مما يدفع المصممين إلى إعادة ترتيب المحتوى الأكثر أهمية في أعلى الصفحة. أفضل شركات تصميم مواقع تستخدم خرائط التمرير لتحليل سلوك المستخدمين على مواقع عملائها وتقديم توصيات محددة لتحسين تصميم الصفحات وتنظيم المحتوى.
الخاتمة:
في خضم عالم التصميم الإلكتروني المتطور، تُعتبر هيتمابس أداة قيّمة لفهم سلوك المستخدمين وتحسين تجربتهم على المواقع الإلكترونية. من خلال استخدام أنواع مختلفة من هيتمابس مثل التتبع البصري والانتباه المولّد بالذكاء الاصطناعي وخرائط النقرات وتتبع الماوس وخرائط التمرير، يمكن لأفضل شركات تصميم مواقع إلكترونية مثل برايتري تحليل سلوك المستخدمين بعمق وتقديم توصيات محددة لتحسين تصميم الصفحات وتنظيم المحتوى بطريقة تُحسّن تجربة المستخدم وتزيد من معدلات التحويل. باستخدام هذه الأدوات التحليلية، يمكن لمصممي المواقع الإلكترونية اتخاذ قرارات مستنيرة وتقديم تجربة مستخدم متميزة لعملائهم.
{{comments.length}} Comments
{{comment.name}} · {{comment.created}}
{{sc.name}} · {{sc.created}}
Post your comment