7 خطوات تساعدك في انشاء صفحة فيس بوك للشركة الخاصة بك.

لا يجب أن يكون انشاء صفحة فيس بوك للشركة الخاصة بك أمرًا صعبًا، من المحتمل أن يكون لديك بالفعل جميع الصور والنصوص والأفكار التي تحتاجها لإنشاء صفحة الفيس بوك الخاصة بشركتك ما عليك سوى الجلوس والعمل من خلال بضع خطوات بسيطة لتنشيط صفحتك وتشغيلها.

هل تحتاج إلى بعض المحفزات للبدء؟ ضع في اعتبارك أن 2.5 مليار شخص يستخدمون الفيس بك كل شهر، وأكثر من 140 مليون شركة أخرى تستخدم الفيس بك بالفعل للتواصل مع هذا الجمهور الهائل، لذلك دعنا نتعمق في كيفية انشاء صفحه فيس بوك خاصة بشركتك.

كيفية تصميم صفحه الفيس بك الخاصة بالأعمال.

قبل أن تتمكن من التسجيل من أجل انشاء صفحة فيس بوك للشركة الخاصة بك تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على الفيس بك لكن لا تقلق فلن تكون المعلومات من حسابك الشخصي مرئية للعامة على صفحة نشاطك التجاري، لذلك إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل إلى حسابك الشخصي فقم بتسجيل الدخول الآن ثم تعمق في خطوات انشاء صفحه فيس بوك

الخطوة 1: التسجيل

انتقل إلى www.facebook.com/pages/create

حدد نوع الصفحة التي تريد إنشاءها: عمل / علامة تجارية أو مجتمع / شخصية عامة، في هذه المقالة سنفترض أنك تنشئ صفحة لمؤسسة أو علامة تجارية لذا انقر على زر البدء get started لهذا الخيار.

بعد ذلك أدخل معلومات عملك، بالنسبة لاسم صفحة الفيس بوك استخدم اسم عملك أو الاسم الذي من المرجح أن يبحث عنه الأشخاص عند محاولة العثور على عملك.

بالنسبة للفئة اكتب كلمة أو كلمتين تصف عملك وسيقترح الفيس بك بعض الخيارات، فإذا كان نشاطك التجاري يقع في أكثر من أحد خيارات الفئات اختر الخيار الذي من المرجح أن يفكر فيه عملاؤك عندما يفكرون في عملك، سنوضح لك كيفية إضافة المزيد من الفئات لاحقًا.

بمجرد اختيار الفئة الخاصة بك سيتم توسيع المربع للمطالبة ببعض التفاصيل الإضافية التي تساعد في انشاء صفحة فيس بوك للشركة الخاصة بك مثل عنوانك ورقم هاتفك، يمكنك اختيار جعل هذه المعلومات عامة أو إظهار مدينتك فقط.

عندما تكون مستعدًا، انقر على متابعة continue لاحظ أن القيام بذلك يشير إلى قبولك لسياسات الصفحات والمجموعات والأحداث على الفيس بك لذلك قد ترغب في التحقق منها قبل المتابعة في عملية انشاء صفحة فيس بوك للشركة الخاصة بك.

الخطوة 2 : إضافة الصور

أثناء انشاء صفحة فيس بوك للشركة الخاصة بك ستقوم بتحميل الملف الشخصي وصور الغلاف cover images اللازمة في تصميم صفحه الفيس بوك الخاصة بأعمالك، فمن المهم تكوين انطباع أول مرئي جيد لذا اختر بحكمة هنا وتأكد من أن الصور التي تختارها تتوافق مع علامتك التجارية ويمكن التعرف عليها بسهولة مع نشاطك التجاري، ستقوم بتحميل صورة ملفك الشخصي profile image أولاً. تصاحب هذه الصورة اسم عملك في نتائج البحث وتتفاعل مع المستخدمين حيث تظهر أيضًا في الجزء العلوي الأيسر من صفحتك على الفيس بك

إذا كانت لديك علامة تجارية معروفة فسيكون استخدامك لشعارك logo فكرة جيدة، وإذا كنت من المشاهير أو الشخصيات العامة فإن صورة وجهك ستعمل مثل السحر، وإذا كنت تمثل نشاطًا تجاريًا محليًا فجرّب التقاط صورة جيدة لعرض ما يتميز به عملك ويَ عرف به فالشيء المهم هو مساعدة المتابع أو العميل المحتمل على التعرف على صفحتك على الفور.

صورة ملفك الشخصي profile picture ستظهر بدقة 170 × 170 بكسل على سطح المكتب و 128 × 128 بكسل على الهاتف المحمول حيث سيتم اقتصاصها على شكل دائرة لذا لا تضع أي تفاصيل مهمة في الزوايا.

بمجرد اختيار صورة رائعة انقر فوق تحميل صورة الملف الشخصي upload profile picture.

الآن ستختار صورة الغلاف cover image الخاصة بك وهي الصورة الأبرز في عملية انشاء صفحة فيس بوك للشركة الخاصة بك حيث يجب أن تلتقط ةتنقل هذه الصورة جوهر وشخصية علامتك التجارية وسيتم عرضها بدقة 820 × 312 بكسل على سطح المكتب أو 640 × 360 بكسل على الهاتف المحمول لذلك يجب أن تكون الصورة بعرض 400 بكسل وطول 150 بكسل على الأقل لكن الحجم الموصى به للتحميل هو 720 × 315 بكسل.

بمجرد تحديد الصورة المناسبة انقر فوق تحميل صورة الغلاف upload cover photo.

الآن نجحت في تصميم صفحه خاصة بشركتك عى الفيس بك لكن انشاء صفحة فيس بوك للشركة الخاصة بك بشكل قوي يتطلب ما هو أكثر، بالطبع تم وضع الهيكل العظمي في عملية انشاء صفحه فيس بوك لشركتك لكن لا يزال لديك بعض الخطوات التي يجب القيام بها قبل مشاركتها مع جمهورك، لا تقلق – صفحتك ليست مرئية للجمهور بعد فما تراه الآن مجرد معاينة preview.

الخطوة 3: قم بإنشاء اسم المستخدم user name الخاص بك

الخطوة الثالثة في عملية انشاء صفحة فيس بوك للشركة الخاصة بك هي تحديد اسم المستخدم user name الخاص بك والذي يُطلق عليه أيضًا عنوان URL المخصص هو الأسم الذي سيحاول المستخدمين من خلاله الوصول إلى صفحة الفيس بوك الخاصة بشركتك بسهولة، يمكن أن يصل طول اسم المستخدم الخاص بك إلى 50 حرفًا ولكن لا تستخدم أحرفًا إضافية لمجرد أنك تستطيع ذلك، فأنت تريد أن يكون من السهل كتابته ويسهل تذكره لذلك فاسم عملك وحده هو رهان آمن.

انقر فوق إنشاء اسم مستخدم creat user name عند الانتهاء وسيظهر لك مربع يظهر لك الروابط التي يمكن للأشخاص استخدامها للتواصل مع عملك على Facebook و Messenger.

الخطوة 4: أضف تفاصيل عملك

أثناء عملية انشاء صفحة فيس بوك للشركة الخاصة بك قد تميل إلى ترك التفاصيل لوقت لاحق لكن من المهم ملأ جميع الحقول في قسم حول about في عملية انشاء صفحة فيس بوك للشركة نظرًا لأن الفيس بك غالبًا ما يكون أول مكان يذهب إليه العميل للحصول على معلومات عنك، لذلك تضمنها تلك التفاصيل مهم للغاية، على سبيل المثال إذا كان شخص ما يبحث عن نشاط تجاري مفتوح حتى الساعة التاسعة فإنه يريد التأكد من ذلك من خلال صفحة الفيس بوك وإذا لم يتمكنوا من العثور عليك فسيواصلون بالتأكيد البحث حتى يجدون مكان آخر يكونوا متأكدين أنه مفتوح حتى الساعة التاسعة.

لبدء ملأ تفاصيل عملك انقر فوق تحرير معلومات الصفحة edit page info في القائمة العلوية، من هذه الشاشة يمكنك مشاركة جميع المعلومات الهامة في عملية انشاء صفحه فيس بوك الخاصة بعملك.

وصف Description

هذا وصف قصير يظهر في نتائج البحث. يجب أن تكون عبارة عن جملتين فقط (بحد أقصى 255 حرفًا) ، لذلك لا داعي للإسهاب هنا حيث سنوضح لك مكان إضافة وصف أطول لاحقًا في أثناء شرح كيفية تصميم صفحه فيسبوك لأعمالك.

فئات Categories

هنا سترى الفئة التي أدخلتها في الخطوة 1 إذا أردت ويمكنك إضافة فئات إضافية هنا للتأكد من أن الفيس بك يعرض صفحة الفيس بوك الخاصة بعملك لجميع الأشخاص المناسبين.

اتصال contact

أثناء تصميم صفحه لأعمالك، أضف جميع تفاصيل طرق الإتصالات التي تريد نشرها بما في ذلك رقم هاتفك وموقع الويب والإيميل.

موقع location

إذا كانت لديك واجهة محل أو مكتب فعلي فتحقق للتأكد من وضع موقعك بشكل صحيح على الخريطة أثناء تصميم صفحه فيسبوك لعملك ويمكنك أيضًا إضافة تفاصيل حول منطقة خدمتك service area حتى يعرف الأشخاص على سبيل المثال الأحياء التي تقدم خدمات التوصيل إليها.

ساعات hours

إذا كان عملك مفتوحًا للجمهور خلال ساعات محدددة فأدخلها هنا أثناء عملية انشاء صفحه فيس بوك لأعمالك وستظهر هذه المعلومات في نتائج البحث.

خيارات اضافية Extra options

إذا كان ذلك مناسبًا ، أدخل حدود أسعارك ورابط سياسة الخصوصية  privacy policy link أثناء انشاء صفحه فيس بوك لعملك، إن علامة الملكية هي بيان قانوني بالملكية وهي مطلوبة بشكل عام فقط في بعض الدول الأوروبية.

انقر فوق حفظ التغييرات save changes أسفل كل قسم لتنفيذ التغييرات الخاصة بك كما تذهب.

الخطوة 5. أخبرهم بقصتك

لقد ملأت جميع التفاصيل البسيطة اللازمة في عملية تصميم صفخه لنشاطك التجاري على الفيس بك ولكن ليس هناك الكثير هنا لإخبار المستخدمين عن سبب وجوب التفاعل مع عملك، لحسن الحظ يوجد قسم في صفحة أعمالك على Facebook حيث يمكنك إضافة وصف أطول لعملك، للوصول إليه انقر فوق See more في القائمة اليسرى ، ثم انقر فوق حول About ، ثم انقر فوق قصتنا Our Story على الجانب الأيمن.

في هذا القسم يمكنك إضافة وصف تفصيلي لما يقدمه نشاطك التجاري للعملاء ولماذا يجب أن يعجبهم أو يتابعوا صفحتك، هذا مكان رائع لتتفاعل مع المعجبين من خلال صفحة الفيس بوك الخاصة بك بشكل قوي وتقديم سببًا مقنعًا لهم للبقاء.

أدخل عنوانًا ونصًا لقصتك ثم حمِّل صورة ذات صلة وعند الانتهاء انقر على نشر publish.

الخطوة 6. إنشاء أول منشور post لك على الصفحة.

بعد انشاء صفحه فيس بوك الخاصة بشركتك وقبل أن تبدأ في دعوة الأشخاص للإعجاب بصفحة الفيس بك الخاصة بعملك يجب عليك نشر بعض المحتويات القيمة، فيمكنك إنشاء بعض منشوراتك الخاصة أو مشاركة المحتوى ذي الصلة من قادة الفكر في مجال عملك.

يمكنك أيضًا إنشاء بعض المنشورات المحددة مثل حدث event أو عرض على أحد منتجاتك offer ما عليك سوى النقر فوق أحد الخيارات الموجودة في مربع الإنشاء أعلى صفحتك.

تأكد من أن كل ما تنشره يقدم قيمة للزائرين عند وصولهم إلى صفحتك على الفيس بك حتى يميلون إلى الاستمرار.

الخطوة 7: انشر صفحتك وأدعو جمهور المستخدمين لمتابعتها والإعجاب بها

الآن أتممت انشاء صفحه فيس بوك لعملك وهو ما يمثل تواجدًا قويًا على الإنترنت يجعل العملاء والمعجبين المحتملين يشعرون بالراحة في التفاعل معك، حان الوقت للضغط على زر نشر الصفحة publish page الأخضر الكبير في القائمة اليمنى.

الآن اتممت انشاء صفحة فيس بوك للشركة الخاصة بك وأصبحت مرئية للجميع، ابدأ بدعوة أصدقائك الحاليين على الفيس بك للإعجاب بصفحتك استخدم قنواتك الأخرى ، مثل موقع الويب الخاص بك وحسابك على Twitter للترويج لها. أضف شعارات تابعنا follow us على المواد الترويجية ويمكنك أن تطلب من عملائك أن يشاركوا تقييماتهم لخدمتك أو منتجك reviews أيضًا.

كيفية تحسين optimize صفحة الفيس بوك الخاصة بعملك.

كيفية تحسين optimize صفحة الفيس بوك الخاصة بعملك.

الآن بعد أن أتقنت أساسيات كيفية تصميم صفحه الفيس بك الخاصة بأعمالك حان الوقت للتفكير في طرق لتحسين صفحتك حيث ستساعد هذه الاستراتيجيات على زيادة التفاعل حتى تحقق أهدافك التسويقية على الفيس بك

أضف ذر call to action.

هناك مئات الأسباب التي تجعل الأشخاص يزورون صفحة الفيس بوك الخاصة بعملك وقد لا تتمكن من تزويدهم بجميع المعلومات التي يحتاجونها مباشرة على صفحتك، ولكن يمكنك تزويدهم بطريقة للحصول عليه من خلال إعداد call to action أو CTA حيث يجعل زر CTA المدمج في Facebook من السهل جدًا منح المستهلك ما يبحث عنه بما في ذلك السماح له بالتفاعل مع عملك في الحياة الواقعية حيث سيشجع الزر CTA الصحيح الزوار على معرفة المزيد عن عملك أو التسوق أو تنزيل التطبيق الخاص بك أو حجز موعد.

لإضافة CTA الخاص بك ، انقر فوق المربع الأزرق الذي يشير إلى + إضافة زر add a button ثم اختر نوع الزر الذي تريده.

أضف منشور مثبت pinned post.

أثناء انشاء صفحه فيس بوك لشركتك ستجد أن هناك معلومات مهمة تريد أن يراها جميع زوار صفحتك أو إعلان لا تريد أن يفوتهم، حسنًا يمكنك عرض هذا بسهولة في منشور مثبت pinned post، يوجد المنشور المثبت في الجزء العلوي من صفحة أالفيس بوك الخاصة بأعمالك أسفل صورة الغلاف مباشرةً، إنه مكان رائع لوضع عنصر يجذب انتباه الزائرين ويجعلهم يرغبون في البقاء.

ابدأ بنشر منشور جديد ، أو قم بالتمرير لأسفل لتجد منشورًا موجودًا تريد تثبيته في أعلى صفحتك. انقر على النقاط الثلاث في الجزء العلوي الأيسر من المنشور ثم انقر على تثبيت pin to top of page في أعلى الصفحة.

بمجرد تثبيت المنشور post سترى رمز دبوس أزرق في الزاوية اليمنى العليا.

حقق أقصى استفادة من القوالب وعلامات التبويب templates & tabs.

قد يكون انشاء صفحه فيس بوك لشركتك أمرًا يحتاج لبعض التسهيلات وهو ما تحققه علامات التبويب tabs وهي الأقسام المختلفة في صفحة الفيس بوك الخاصة بأعمالك مثل قسم حول about والصور، يمكنك تخصيص علامات التبويب التي تريد تضمينها والترتيب الذي تظهر به في القائمة اليمنى لصفحتك.

إذا لم تكن متأكدًا من علامات التبويب التي يجب تضمينها فراجع قوالب templates المتنوعة.

يحتوي كل قالب template على مجموعة من الأزرار وعلامات التبويب المصممة لأنواع معينة من الأعمال. على سبيل المثال ، يشتمل نموذج المطاعم والمقاهي على علامات تبويب للعروض offers والمراجعات reviews والأحداث events.

للوصول إلى القوالب وعلامات التبويب انقر فوق الإعدادات settings في القائمة العلوية ثم النماذج و علامات التبويب templates & tabs في القائمة الموجودة على اليسار.

قم بالإعجاب بالصفحات الأخرى.

نظرًا لأن الفيس بك هو بالأساس شبكة اجتماعية فسيكون جيدًا أثناء انشاء صفحه فيس بوك لشركتك أن تبني مجتمع ومجال حيوي عملي، وتتمثل إحدى طرق بناء المجتمع في التواصل مع الصفحات الأخرى ذات الصلة بعملك ولكن ليس بالمنافسين، فعلى سبيل المثال إذا كنت تدير متجرًا في منطقة تسوق أو مركز تجاري شهير فيمكنك التواصل مع متاجر أخرى في نفس المنطقة، فكر في هذا كنسخة عبر الإنترنت من جمعية تحسين الأعمال

لمتابعة الشركات الأخرى انتقل إلى صفحتهم على الفيس بك، ثم انقر فوق رمز الثلاث نقاط the more icon أسفل صورة غلاف الصفحة انقر فوق like as your page إذا كان لديك أكثر من صفحة أعمال على الفيس بك، فاختر الصفحة التي تريد استخدامها لإبداء الإعجاب بالنشاط التجاري الآخر ثم انقر فوق إرسال submit.

سيظهر هذا النشاط التجاري الآن في قسم الصفحات التي أعجبت بها هذه الصفحة pages liked by this page على يمين صفحتك، إليك كيف يبدو هذا عمليًا على صفحة Hootsuite على Facebook:

ستتلقى الصفحات إشعارًا notification عندما تقوم بالإعجاب بها وقد يقوم القائمون عليها بفحص صفحتك أو حتى تمنحك إعجابًا في المقابل.

راجع إعداداتك.

انشاء صفحه فيس بوك قوية خاصة بأعمالك ليس أمرًا سهلاً ولكن إعدادات صفحة الفيس بوك الخاصة بك بالوصول إلى بعض التفاصيل الدقيقة حول من يمكنه إدارة الصفحة ومكان ظهور منشوراتك والكلمات المحظورة من الصفحة وما إلى ذلك، يمكنك أيضًا مشاهدة الأشخاص والصفحات الذين أبدوا إعجابهم بصفحتك والتحكم في إشعاراتك وغير ذلك الكثير.

فكر في علامة التبويب الإعدادات settings على أنها وحدة التحكم وراء الكواليس لكل معلمة قابلة للتعديل متاحة لك، خصص بضع دقائق لتصفح كل إعداد وتأكد من أنه مُحسَّن لكيفية إدارة الصفحة وكيف تريد أن يتفاعل جمهورك معك.

للوصول إلى الإعدادات الخاصة بك ، ما عليك سوى النقر فوق الإعدادات setings في الجزء العلوي الأيسر من صفحة الفيس بوك الخاصة بك.

بعد تصميم صفحه الفيس بك الخاصة بعملك، احرص على التحقق من إعداداتك بانتظام حيث قد تتغير تفضيلاتك ومتطلباتك مع نمو عملك  والمتابعة الاجتماعية، لمزيد من التحكم في من يمكنه إدارة صفحتك ، وللتحكم في الأدوار التي يشغلها أعضاء الفريق والمتعاقدون والوكالات ، فكر في إستخدام Facebook Business Manager.

اعرف اكتر من Page Insights

بعد أن نجحت في تصميم صفحه الفيس بك الخاصة بأعمالك ستزيد تلقائيًا المعلومات التي لديك عن جمهورك ومعها سيزداد المحتوى الذي يمكنك إنشاؤه لتلبية احتياجاتهم.

تسهل page insights Facebook جمع البيانات حول كيفية تفاعل المعجبين مع صفحتك والمحتوى الذي تشاركه. وكذلك الإستمرار في تصميم صفحه الفيس بوك بالشكل الذي يحافظ على جذب المتابعين لك.

للوصول إلى Page Insights ، انقر فوق Insights في القائمة العلوية لصفحة أعمال Facebook الخاصة بك.

تمنحك الإحصاءات معلومات حول الأداء العام لصفحتك بما في ذلك بعض البيانات حول الخصائص الديموغرافية للجمهور والمشاركة، يمكنك مشاهدة المقاييس في مشاركاتك حتى تتمكن من فهم عدد الأشخاص الذين تصل إليهم، سترى أيضًا عدد التعليقات وردود الفعل المكتسبة من مشاركات معينة- بيانات تساعدك في التخطيط للمحتوى المستقبلي لتحافظ على تصميم صفحه فيس بوك الخاصة بعملك بشكل فعال حيث أن الميزة الرئيسية في Insights هي القدرة على معرفة عدد الأشخاص الذين نقروا على زر CTA وموقع الويب ورقم الهاتف والعنوان، يتم تقسيم هذه البيانات حسب الخصائص الديموغرافية مثل العمر والجنس والبلد والمدينة والجهاز مما يسهل عليك توصيل المحتوى المستقبلي لجمهورك.

للوصول إلى هذه المعلومات انقر فوق actions on page في القائمة اليسرى.

اربط صفحتك على الفيس بك بمواقع أخرى.

لأجل تصميم صفحه فيس بوك قوية لأعمالك، تساعد الروابط الخلفية back links في تعزيز مصداقية صفحة أعمالك على الفيس بك وقد تساعد في تحسين تصنيف محرك البحث الخاص بك، كما أنها تساعد في توجيه المتابعين المحتملين الجدد إلى صفحتك.

قم بتضمين رابط إلى صفحتك على الفيس بك في أسفل منشورات مدونتك، وحيثما يكون ذلك مناسبًا على موقع الويب الخاص بك شجع الشركات والمدونين الآخرين على فعل الشيء نفسه عند التعاون.

الآن أنت نجحت في انشاء صفحة فيس بوك للشركة الخاصة بك بشكل إحترافي وفعال.