كيف تستخدم التكنولوجيا في التسويق و التسويق بالانترنت

يواجه اصحاب الاعمال العديد من المشكلات اليومية، ولكن أهم هذه المشكلات هي التسويق بالانترنت، كيف يمكن لصاحب أو رائد عمل أن يقوم بعملية التسويق بالانترنت بشكل سليم؟ وفي حالة تعيين من يقوم بهذه المهمة، كيف له أن يعرف أن المروجين (شركات أو افراد) يقومون بهذا العمل كما يجب؟

مرحباً، لقد عملت في مجال التسويق والدعايا مدة لا بأس بها، وقد شهدت بنفسي التطور الذي حدث في السنوات الاخيرة، في الماضي الذي ليس ببعيد كان عليك أن تقوم بالعديد من الاشياء، ان تدفع الكثير من المال كي تقوم بالترويج لمنتجك أو شركتك وهذا ما لم يعد نفسه حالياً.

تطور عملية الترويج

كانت الطريقة الوحيدة للترويج هي الصحافة (الجرائد والمجلات) والتي كانت تكلفك الكثير جداً، كانت تكلفك ثروة كي تقوم بعمل أعلان بسيط لا يتعدى السطور القليلة.

كما كان من الممكن ان تقوم بالترويج لدى اعلانات الشوارع، سواء في الشوارع الجانبية الاقل زيارة والاقل سعراً في الايجار، والاعلانات التي يراها الكثيرون من عابروا الطريق وراكبوا السيارات وسنتحدث عن هذا في السطور القادمة.

من الاوراق إلي اوراق الانترنت

في الحقيقة تحول هذا الاهتمام تدريجياً إلي تسويق المنتجات عبر الانترنت، وهذا أفضل ما حدث تقريباً.. بظهور اعلانات الانترنت ظهر حيز جديد تكنولوجي احدث فرقاً مهولاً في عملية التحويل (عملية التفاعل بين الزبون وبين الشركة) والذي ادى إلي ظهور وسائل عدة ومنصات عدة للاعلان.

كيف تستخدم التكنولوجيا في التسويق و التسويق بالانترنت

ربما هناك الكثير من الطرق التي تساعدك في تسخير التكنولوجيا في عملية التسويق، بل أنك الان تستطيع الاختيار بين خيارات عدة في عملية تسويق الانترنت من خلال عدة منصات والمفاضلة بينهم، وتنافس هذه المنصات يهبك العديد من الامكانات التي تتزايد يومياً وتصبح أكثر قوة وفعالية في عملية تسويق المنتجات والشركات والخدمات.

سنقوم بسرد بعض الاشياء التي يمكن ان تكسب عملك المزيد من الامكانات وتساعدك في المزيد من الشهرة:

موقع أو متجر

عليك أن تعرف الفرق بين المتجر والموقع الالكتروني أولاً، ثم عليك أن تفهم أهمية الموقع أو المتجر الالكتروني بالنسبة لأي عمل، ولكنه على كل حال ركيزة أساسية يجب ان تكون موجودة.

هل سألت نفسك من قبل، هل يوجد مطعم دون مقر؟ في الحقيقة الاجابة حالياً انه قد يوجد مطاعم دون مقر يمكنك أن تأكل فيه، ولكن قبل مدة قصيرة لم يكن ذلك متاحاً قط.. لذلك سنأخذ مثالاً اخر.. هل يمكنك أن تذهب إلي مكان غير موجود؟

حتى الان، لم تعرف التكنولوجيا طريقاً لتذهب إلي مكان غير موجود، وهذه هي المشكلة، انك ان لم تكون متواجداً على الانترنت فأنت لست متواجد أبداً وهذه قضبة يجب أن تهتم بها، عليك أن تمتلك عنواناً يقصده الناس عندما يريدون ان يعرفوا المعلومات الصحيحة عنك، عليك أن تتخذ من عنوانك مصدراً للاخبار الحقيقية والمعلومات الصريحة!

إين الاهمية في متجر الكتروني كيفية تصميم متجر؟ 

الترويج باستخدام الاعلانات

لم نقل هنا الاعلام الاجتماعي لان الاعلانات اشمل من هذا المسمى، فمحركات البحث مثلاً ليست اعلاماً اجتماعياً انما هو محرك بحث، وهو يساعدك في عمل اعلان وهو أحد اشكال تسويق الانترنت إلي عميل يهتم بما تقدمه أنت.

يساعدك الاعلان او الترويج في الوصول إلي فئة من المجتمع تهتم بما تقدم، فلو كنت مدرباً رياضياً لقمت بتحديد الفئة التي تهتم بالرياضة أو تحاول اكتساب المزيد من العضلات او حتى خسارة الوزن، لو كنت مطعماً لقمت بالترويج في المنطقة التي يمكن لمطعمك ان يخدم ويقوم بتوصيل الطلبات إليها أو حتى ان يصل الزبون إلي مطعمك.

الترويج عن طريق الاعلان هام جداً بالنسبة لأي عمل قائم.. فكيف يمكنك اكتساب عملاء جدد دون أن تخبر العالم عما تقدمه، انت تقدم خدمات رائعة، أو منتجات عظيمة.. لا قيمة لها مادام لم يعرف احد عنها شيئاً!

الترويج باستخدام الاعلام الاجتماعي

الحقيقة أن هذه القضية هامة جداً، تواجدك في الاعلام الاجتماعي يعطيك الكثير من الفرص، الفرص التي سيأخذها منك آخر ان لم تتواجد هنا.. دائماً هناك عميل يريد الوصول إلي منتجك، ولكن يوجد أيضاً منافس اخر يريد الوصول إلي نفس العميل..

انت لديك خبرة اكبر، لديك منتج أفضل، لديك سعر متناسب اكثر، لكنه يمتلك القدرة على التواصل بسلاسة مع العميل من خلال الاعلام الاجتماعي.. أنت هنا تضيع فرصة كادت تكون لك!

الايميل (البريد الالكتروني)

البعض يقولون ان البريد الالكتروني والتسويق من خلاله قد مات فعلاً، ولكن هل هذا حقيقي؟ بالعكس تماماً، هناك الملايين يقومون بتفقد بريدهم الالكتروني بشكل يومي، بل البعض يقولومون بتفقده عدة مرات يومياً والبعض يستخدمه كأداة رئيسة للتواصل!

خاصة لو كنت تقصد العميل الذي يهتم بمجالات العمل، المدراء واصحاب الاعمال وروادها، عليك دائماً ان تختار البريد الالكتروني والترويج من خلاله!

الترويج عن طريق الرسائل القصيرة SMS

إيضاً هذه لم تمت بعد، لازال العالم يحتاج إلي المزيد من الوقت كي نجد تقنية أفضل من الرسائل القصيرة، ولكن برغم ظهور العديد من الطرق والوسائل ظلت الرسائل القصيرة صامدة أمام التكنولوجيا، لم تتطور، ولكنها لم تفقد اهميتها أبداً في ظل التطور السريع والمستمر.

أسباب إقبال المستهلك عبر العالم على التسويق بالانترنت

ترجع أسباب إقبال المستهلك عبر العالم على التسويق بالانترنت إلي عدة أمور منها الزيادة الملحة وارتباط العميل الاخير والمستخدم الاخير بالانترنت، فقد زادت نسب تسويق المنتجات عبر الانترنت بعد ما زاد اهتمام المستخدم الاخير بالانترنت في المقام الاول، وزيادة المبيعات المتسبب فيها البحث على الانترنت.

أسباب إقبال المستهلك عبر العالم على التسويق بالانترنت لا تعود إلي عامل واحد وانما عدة عوامل كثيرة منها الزيادة الضخمة سنوياً في عدد المستخدمين، زيادة المتسوقين عبر الانترنت والذي خلق سوق جديد وفتح باب التسويق بالانترنت على مصرعيه وامكانات التسويق الغير محدودة على الانترنت والتي تمكنك من الوصول إلي عملائك المستهدفين. ولعل سؤال القادم هو ما هي مزايا التسويق بالانترنت وكيف تستفيد من تسويق الانترنت اشد استفادة؟

ما هي مزايا التسويق بالانترنت

ما هي مزايا التسويق بالانترنت ، ولكي نجيب هذا السؤال عليك أن تكون على دراية باهم النقاط الرئيسة من التسويق عبر الانترنت وهي:

1. الوصول إلي عمليك المستهدف.
2. الفوز على منافسك بخطوة أو اكثر.
3. التواصل وفهم العميل الخاص بك بشكل أفضل.
4. التعامل مع العميل مباشرة دون حواجز.
5. اتمام عمليات البيع.
6. تطوير التسويق والمكان الخاص بك.
7. الوصول إلي ارقام حقيقية تسهل عليك عملية التوسع.

وفي الحقيقة هذه ليست أجابة وافية على سؤال ما هي مزايا التسويق بالانترنت ولكنها كافية على الارجح لتفهم أن العالم يتطور وان عليك أن تطور نظرتك للعالم ولعملك الخاص.