معظم رواد الاعمال فعلاً لا يعرفون الفروض الواضحة بين الحساب والصفحة، ولذلك قمنا بعمل هذا المقال وعليك أنت أن تحضر كوباً من القهوة وتأتي لتقرأ هذا المقال لكي تفهم الفرق..
ما الفرق بين صفحة فيسبوك الشخصية و صفحة فيسبوك تجارية
احدنا لا يعرف كيف ولا متى بدأ ذلك ولكن بالتدريج اصبحت هناك طريقة واضحة للتفريق بين الحساب الشخصي وبين حساب الشركة أو الصفحة كما نسميها في السوشيال ميديا.. في الحقيقة الاعلام الاجتماعي أو السوشيال ميديا فرض تصور معين أو مفهوم معين على الجميع جعلهم يصدقون فيه ويتبعونه فيه في كل شيء (فشل في ذلك Google Plus رحمه الله الذي اودع قبور شركة جوجل الان) فأصبح عملياً من الصعب على الافراد والشركات اعطاء مفهوم أخر غير ما فرض مسبقاً.
لماذا فيسبوك؟
في الحقيقة فيسبوك لم يكن الموقع الاول للتواصل الاجتماعي، ولكن دون سبب تجد ان الشهرة لا تقوم بناء على سبب مقنع دائماً، قبل 2004 كان هناك العديد من الخدمات المشابهة لـ Facebook وكانت افضل في بعض الاحيان، ولكن سرعان ما تضخم فيسبوك واصبح هو الرائد دائماً وابداً والمتحكم الاول في المستخدمين عبر السنوات الاخيرة، وربما لم يكن هو أول من اطلق الفكرة التي نتحدث عنها ولكنه اصبح رائدها على اية حال...
ولكن فعلاً ما هو الفرق بين صفحة فيسبوك الشخصية ( حساب فيسبوك ) وبين صفحة فيسبوك تجارية؟ وإيهما افضل للاعمال؟!!
صفحة فيسبوك الشخصية (حساب فيسبوك )
صفحة فيسبوك الشخصية أو حساب فيسبوك هو أمر فردي، خاص بشخص واحد فقط وهو صاحبه ويمثله ويتحكم به، وغالباً ما يكون شيئاً شخصياً جداً، لانك من خلاله يمكن أن تتابع كل ما تود متابعته ون تفعل ما يحلو لك، هذا هو انت.. تتصرف كما تريد..
تلقي النكات أو تنشر الصور والفيديو عبر حسابك، تقوم بالتواصل مع الاصدقاء، ترسل الرسائل وتستقبل الرسائل وتم تصميمه ليلائم الشخص الواحد، انت تستخدم حسابك فقط ويمثلك هذا الحساب ومليكته تؤول إليك.
مثال على ذلك: حساب مارك زاكربرج مؤسس فيسبوك
صفحة فيسبوك تجارية
ولكن ما الذي تعنيه صفحة فيسبوك تجارية وكيف يمكن التعامل معها؟
في الحقيقة هذا امر صعب الشرح ولكنه واجب الشرح، في الحقيقة عندما تمتلك شركة فأنت لست الشركة إنما انت تمثلها، أي انك لست الشركة نفسها انما انت صاحب الشركة أو احد العاملين فيها على الارجح ولا يمكنك التعامل مع الامور بصفتك الشركة طوال الوقت، ولكنك انت طوال الوقت.. المزيد من الشرح؟
أنا ليلى فهمي أعمل في برايتري، وهذا يحدث يومياً من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الساعة الخامسة مساء في كل يوم، أي انني امثل الشركة في هذا الوقت وقد استقطعت وقتي الخاص واجرت عليه خلال هذه الفترة، وفي نفس اليوم اعود لاكون ليلى فهمي نفسها التي تعيش حياتها الخاصة وتقوم بالخروج مع الاصدقاء وتشتري البقالة، إي انني طوال الفترة التي امثل فيها الشركة (برايتري) لست ليلى فهمي نفسها وان افعالي واقوالي قد تمثل برايتري في بعض الاحيان!
وهذا ما فعله فيسبوك إيضاً، خلق نظاماً خاص بأي صفحة فيسبوك تجارية (كذلك لينكد إن) وهو ان يتمكن شخص أو عدة اشخاص من إدارة صفحة أو عدة صفحات على فيسبوك بصفتهم فيها، يمكنهم ان يتقلدوا العديد من المناصب المختلفة داخل الصفحة التي تمثل شركة أو مؤسسة... الخ.. ويمكنهم جميعاً التفاعل مع العميل والناس بصفتهم تلك الشركة!
وكي تعرف المزيد عن ذلك يجب ان تعرف كيفية ادارة السوشيال ميديا وكيف تدار هذه الامور بشكل مفصل ولكن في هذا المقال نريد توضيح الفرق بين صفحة فيسبوك تجارية و صفحة فيسبوك شخصية ( حساب فيسبوك شخصي ).
لم يعتبر إنشاء صفحة فيسبوك تجارية أفضل بالنسبة للاعمال؟
يوفر فيسبوك العديد من الضروريات التي تجعل المستخدم يختار الصفحة بدلاً الحساب للاعمال، ومن هذه الامور:
- الاحصائيات (إحصائيات فيسبوك): تمكنك الاحصائيات معرفة المزيد عن عملائك والتواصل معهم بشكل افضل.
- امكانية الترويج وعمل الاعلانات: الاعلانات احد اهم الامور التي يتميز بها فيسبوك للاعمال.
- امكانية التحكم في الصفحة من خلال اكثر من شخص بصلاحيات مختلفة: يمكنك تعيين اكثر من شخص للعمل على صفحتك.
والان، كيف يمكنني إنشاء صفحة فيسبوك جديدة ؟
إنشاء صفحة فيسبوك جديدة
من أجل إنشاء صفحة فيسبوك جديدة عليك اتباع الاتي، تعتبر الصفحات مخصصة للأنشطة التجارية بشكل خاص، والعلامات التجارية وللمؤسسات والشخصيات العامة لمشاركة كل جديد والتواصل مع العملاء الخاصين بهم. وكما هو الحال مع أي حساب فيسوك شخصي، يمكن تخصيص الصفحات باستخدام المنشورات ونشر المناسبات وغير ذلك الكثير. وسوف يصل المعجبين والمتابعين للصفحة كل جديد من خلال حساباتهم!
لإنشاء صفحة فيسفوك جديدة:
إذهب إلي facebook.com/pages/create.
انقر لاختيار نوع الصفحة.
املأ المعلومات المطلوبة.
انقر على إنشاء صفحة.
ملاحظة: يستطيع أي شخص إنشاء صفحة، لكن يمكن فقط للممثلين الرسميين إنشاء صفحة لمؤسسة أو نشاط تجاري أو علامة تجارية أو شخصية عامة.
{{comments.length}} Comments
{{comment.name}} · {{comment.created}}
{{sc.name}} · {{sc.created}}
Post your comment